Senac

Santa Catarina

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O programa Senac Varejo proporciona a gestores e colaboradores do mercado varejista a oportunidade de aperfeiçoar práticas diárias por meio da implementação de ferramentas de gestão aplicáveis a negócios.

Estruturado a partir de pesquisas do mercado catarinense, o programa tem como objetivo colaborar no processo de profissionalização das empresas do segmento varejista, ampliar a visão dos gestores e colaboradores na busca por inovações e melhorias, e discutir novas técnicas e ferramentas de gestão aplicáveis ao segmento.

O programa conta com consultores experientes, que utilizam abordagens pouco retóricas e muito práticas. Contempla todas as áreas estratégicas do setor e oferece otimização do conteúdo conforme as características dos participantes.

O programa é composto por palestras, workshops, cursos EaD e Missão Técnica. Também contempla diversas capacitações que podem ser customizadas para atender as necessidades do varejista.

Workshops Ação Gestor

Gestão Estratégica: Promovendo a Inovação com Diferencial Competitivo
Gestão Financeira
Gestão Logística nas Operações de Varejo
Gestão de Pessoas e Liderança para Resultados
Gestão de Perdas e Quebras no Varejo
Visual Merchandising Estratégico
Gestão de Marketing e Mídias Sociais como Ferramenta Estratégica
O Varejo e o Planejamento Tributário
Varejo no Mercado Internacional

Ação Colaborador

Backoffice Administrativo e Financeiro

Rotinas Administrativas
Compras
Crédito e Cobrança
Tributos e Nota Fiscal Ecf
Relações Interpessoais no Ambiente de Trabalho e Motivação para o Sucesso

Equipe de Vendas e Atendimento

Atendimento ao Cliente
A Loja
Técnicas Avançadas de Venda
Trabalho em Equipe e Relacionamento Interpessoal
Motivação e Sucesso Profissional
Visual Merchandising

dEPOIMENTO

"O Senac/SC tem sido a principal escola de profissionalização que atende a necessidade do segmento varejista, o que fez a Cravil formalizar a parceria, executando o Senac Varejo para os gestores de filiais. O gerente precisa entender que atua como um gestor e o Senac Varejo trabalha todos os perfis necessários para se tornar um gestor em excelência. O Senac Varejo foi a solução imediata para desenvolver a gestão em nossos profissionais gerentes, e com o apoio do Senac customizamos o Senac Varejo exclusivo para a nossa cooperativa".

Marina Lessa Mansur Pontes

Gerente Social e de RH da Cravil Rio do Sul

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