Idade mínima: 16 anos completos.
Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental Completo.
Público Alvo: Recepcionistas de meios de hospedagem
Para o curso a distância:
¿ Ter conhecimentos em navegação na internet.
¿ Estrutura para as aulas: Ter acesso a computador com internet banda larga e configuração mínima: Windows XP: 1.2 GHz Intel Pentium IV ou superior; Memória RAM: 1 GB, e obrigatoriamente um e-mail válido.
Aperfeiçoar profissionais atuantes no segmento de Hospitalidade nos conhecimentos sobre a organização e controle dos serviços de recepção, sistemas administrativos, telefonia e portaria social.