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Auditoria Interna em Qualidade

- Auditoria Interna e Auditoria Externa: sujeito, ação e objetivo, finalidades e papeis.- Auditoria Interna: fases, técnicas, metodologia, abrangência, limitações.- Normas Internacionais para o exercício profissional da auditoria interna 19011: Diretrizes para auditorias de sistema de gestão da qualidade e/ou ambiental.- Princípios de auditoria, programa e atividades.- Pressupostos éticos para a atuação do Auditor: princípios, competência e importância.- Papeis organizacionais: responsabilidades e autoridades.- Mapeamento de processos: estudo do mapa e detalhamento do check list de verificação.- Indicadores de desempenho: definição e acompanhamento.- Entrevista de Auditoria: importância, etapas, elaboração do questionário, aplicação.- Relatório de Auditoria Interna: finalidade e estrutura.- Planilhas para organização de dados: elaboração e formatação.- Sistema operacional cliente, editor de textos e planilha eletrônica, apresentação eletrônica, internet e correio eletrônico.
Não informado.
Idade mínima: 16 anosEscolaridade: Ensino Médio completo.Escolaridade EJA: Ensino Médio completo.Requisito/Conhecimento específico: Atuação na área e ter conhecimentos de ISO 9001:2015 e Sistemas de Qualidade.Pré-Requisitos Técnicos:- Ter conhecimentos em navegação na internet.- Ter acesso a computador com internet banda larga. Configuração mínima do computador - Sistema Operacional: Windows 7,8 ou 10. Linux. Mac OS X.- Processador: Dual Core 1.5 GHz ou superior.- Memória RAM: 2GB ou superior. Browsers (Navegadores): - Recomendado: Firefox 10 ou superior.- Recomendado: Chrome atualizado.- Safari atualizado.- Internet Explorer 11 ou superior. Configuração do Browser: - A opção JavaScript deverá estar habilitada no browser.- A opção aceitar cookies deverá estar habilitada. Resolução do Monitor: - Recomendado resolução de 1024 x 728 ou superior. Configuração mínima para Tablets e Smatphones: (Sistema Operacional) - iOS: 10.3 (iphone 5s ou superior) - Android: 4.4 (tela mínima Full HD) Modelo de Tablets compatíveis: - Galaxy tab 3 ou iPad 4ª geração Leitor PDF: - Acrobat Reader: 10.x ou superior.- Foxit Reader: 7.x ou superior. Obrigatoriamente ter um e-mail válido.
Auditoria Interna em Qualidade
Carga Horária: 84h

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