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Santa Catarina

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Planejamento Operacional de Serviços

Proporcionar aos participantes atuantes no segmento de serviços, subsídios necessários ao planejamento das atividades com visão sistêmica visando maior produtividade e maximização dos lucros com atendimento às expectativas do cliente de forma responsável e comprometida
Não informado.
Para matrícula no curso, o candidato deverá apresentar:Idade mínima: 18 anos completos.Escolaridade mínima: estar cursando o Ensino Médio ou tê-lo concluído. No caso de estar cursando o Ensino Médio na modalidade Educação de Jovens e Adultos o aluno deverá ter concluído as disciplinas de Língua Portuguesa e Matemática.Experiência Profissional: Estar atuando ou desejável experiência no segmento de serviços com foco no planejamento das atividades.
Planejamento de Atividades no Setor de Comércio e Serviços
Carga Horária: 70h

Controle e Análise das Atividades do Setor de Comércio e Serviços
Carga Horária: 21h

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