Auditoria Interna em Qualidade

Aperfeiçoar o profissional atuante na área de Qualidade no planejamento e execução de auditorias internas nos segmentos de comércio, turismo e prestação de serviços com sigilo profissional e responsabilidade.

Àquele que concluir com aprovação este curso, será conferido o respectivo certificado de Aperfeiçoamento em Auditoria Interna de Qualidade, com 20 horas, e validade nacional.

Sistemas de Gestão da Qualidade (SGQs) são importantes para auxiliar na competitividade das empresas, pois auxiliam no controle e melhoria dos seus processos. Esses sistemas precisam ser auditados para controlar o seu funcionamento e corrigir eventuais falhas. Nesse sentido, o curso possibilita para os alunos o conhecimento básico necessário para executar auditorias de SGQs, possibilitando acompanhar os procedimentos internos da empresa e verificar se estão sendo realizados adequadamente e se estão alinhados com os objetivos da organização. Além disso, o curso de auditoria interna em qualidade é essencial para o desempenho de funções de acompanhamento do sistema de gestão da qualidade de uma empresa, portanto, é um diferencial para os profissionais que desejam atuar nessa área na organização onde trabalham e pode abrir oportunidades de trabalho em outras organizações que necessitem de profissionais com essa formação.
Para as empresas o curso possibilita a capacitação de seus profissionais para que possam facilitar o processo de tomada de decisão, por meio das informações obtidas no processo de auditoria, contribuindo com a melhoria dos resultados da organização. Sendo a auditoria da qualidade uma forma de controle administrativo, avaliando a eficiência e eficácia dos processos da empresa, seu papel é de alta relevância, pois auxilia na redução de desperdícios e correção de falhas dos processos, possibilitando a melhoria dos processos e um maior poder de competitividade. As organizações que possuem funcionários capacitados para realizarem auditorias internas da qualidade têm como benefício adicional a facilitação da liderança nas equipes de trabalho, além de poder contar com mais confiabilidade nas informações internas e relatórios produzidos.