Idade mínima: 16 anos
Escolaridade: Ensino Fundamental completo.
Requisito/Conhecimento específico: Não há.
Este curso tem como objetivo aperfeiçoar profissionais da área da beleza para a qualidade no processo de atendimento e marketing junto aos clientes.
É destinado a profissionais que atuam no salão de beleza GW Beauty House.
No atual cenário econômico, com uma concorrência tão acirrada, o que mantém uma empresa no mercado é o diferencial relacionado ao atendimento. Neste sentido, é essencial que o profissional compreenda a importância e saiba aplicar técnicas focadas na melhoria e qualidade do atendimento prestado, favorecendo assim a fidelização dos seus clientes e a divulgação do seu negócio.
Ainda, em uma sociedade cada vez mais conectada, tornou-se imperativo as empresas estarem presentes e atuantes no mundo digital. Para tal, não basta simplesmente integrar uma rede social, é necessário conhecer o perfil desse público e como chegar até ele. Nesse contexto, o uso de técnicas e ferramentas digitais permite às empresas inovar e adaptar suas estratégias a esse ambiente. Desta forma, a probabilidade de novos negócios será cada vez maior.
Diante disso, destaca-se a importância do atendimento ao cliente para o segmento do comércio e justifica-se a necessidade de oferta de aperfeiçoamento para profissionais que atuam no setor.