Requisitos de acesso:
Idade mínima: 16 anos
Escolaridade: Ensino Fundamental Incompleto
Escolaridade caso EJA: Ensino Fundamental Incompleto
Requisito/Conhecimento específico: experiência em serviços de hotelaria.
Este curso tem como objetivo aprimorar conhecimentos voltados ao planejamento dos processos operacionais utilizados no setor de governança em meios de hospedagem
É destinado a profissionais interessados no setor de governança hoteleira.
Idade mínima: 16 anos
Escolaridade: Ensino Fundamental Completo
Escolaridade caso EJA: Ensino Fundamental Completo
Requisito/Conhecimento específico: experiência em serviços de hotelaria.
Os fortes investimentos, tanto do setor público como do privado, no turismo brasileiro, têm contribuído para seu desenvolvimento e expansão. Com a ampliação do número de hotéis, e com as variadas necessidades de gestão e protocolos de higienização que surgiram nos últimos anos, devido a doenças e pandemias, as empresas hoteleiras reforçaram a importância de um setor de governança estruturado e com processos definidos para a prestação qualificada dos serviços.
Nesse contexto, o profissional de governança destaca-se como um setor estratégico, visto que proporciona bem-estar, conforto e satisfação para os hóspedes, por meio dos serviços de limpeza, higienização e arrumação de unidades habitacionais e áreas sociais.