Idade mínima: 16 anos
Escolaridade: Ensino Fundamental completo
Escolaridade EJA: Ensino Fundamental completo
Conhecimento ou experiência prévia: desejável experiência com empresas ou gestão. Nos cursos de Aperfeiçoamento, no caso de alunos do Programa Senac Gratuidade (PSG), obrigatoriamente deve ser apresentado comprovação de formação ou experiência conforme diretrizes do programa.
Pré-requisitos técnicos:
- Ter conhecimentos em navegação na internet.
- Ter acesso a um computador com internet banda larga.
- Obrigatoriamente ter um endereço de e-mail válido.
Configurações mínimas do computador:
- Sistema Operacional: Windows 10 ou 11. Linux. Mac OS 12 ou superior.
- Processador: Dual Core 1.5 GHz ou superior.
- Memória RAM: 4GB ou superior.
Browsers (Navegadores):
- Recomendado: Firefox atualizado.
- Recomendado: Microsoft Edge atualizado.
- Safari atualizado.
- Chrome atualizado.
Configuração de Browser:
- A opção JavaScript deverá estar habilitada no browser.
- A opção aceitar cookies deverá estar habilitada.
Resolução do Monitor:
- Recomendado resolução de 1920 x 1080 ou superior.
Leitores de PDF:
- Acrobat Reader: 20.x ou superior.
- Foxit Reader: 12.x ou superior.
Configurações mínimas para tablets e smartphones
Sistema Operacional:
- iOS: Versão 15 ou superior (iPhone SE 2ª geração / 6s ou superior)
- Android: Versão 10 ou superior (tela mínima Full HD)
Desenvolvimento de equipes: conceito, classificação e funções;
Planejamento de desenvolvimento de equipes: levantamento de necessidades ou diagnóstico, programação, implantação e avaliação dos resultados (indicadores).
Resultados organizacionais: estratégias, atitudes, valores e competências.
Grupos de trabalho: dinâmicas, planejamento, formas e administração de conflitos;
Comunicação assertiva: conceito, ferramentas e feedback.
Este curso tem como objetivo dar subsídios ao aluno para o planejamento e a análise de ações de desenvolvimento de equipes, com o objetivo de otimizar o desempenho comercial dos colaboradores e aumentar a produtividade das equipes.
É destinado a profissionais que atuam como gestor em organizações comerciais e empreendedores.
Atividades disponibilizadas em ambiente virtual de aprendizagem, utilizando recursos pedagógicos desenvolvidos em mídia online.
Para ter direito ao certificado o aluno deve ter aproveitamento igual ou superior a 70% na avaliação final.