Fundamentos de Endomarketing: perspectiva, finalidade, comunicação e conceituação;Construção do vínculo de parceria cliente/produto/colaborador;Ferramentas do Endomarketing:Elaboração do Plano de Endomarketing: análise da situação (problema ou oportunidade), definição dos objetivos (aparatos de comunicação a ser utilizados, definição do público-alvo, disponibilidade de recursos), aplicabilidade profissional (perfil pretendido), implantação do Plano (quais os passos a serem seguidos) e Avaliação de Resultados (posturas positivas/negativas, eficácia pretendida/aplicada).

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Idade mínima: 16 anos completosEscolaridade Mínima: Ensino médio completo com no mínimo um ano de experiência na área, ou cursando Graduação em Comunicação Social ou Marketing. Experiência profissional: no mínimo um ano de experiência na área para formados somente no Ensino Médio e que não estejam cursando graduação;Pré-Requisitos Técnicos:- Ter conhecimentos em navegação na internet.- Ter acesso a computador com internet banda larga.Configuração mínima do computador- Sistema Operacional: Windows 8 ou 10; Linux; Mac OS X.- Processador: Dual Core 1.5 GHz ou superior;- Memória RAM: 2GB ou superior.Browsers (Navegadores)- Recomendado: Firefox 10 ou superior.- Recomendado: Chrome atualizado.- Safari atualizado.- Internet Explorer 11 ou superior.Configuração do Browser- A opção JavaScript deverá estar habilitada no browser.- A opção aceitar cookies deverá estar habilitada.Resolução do Monitor- Recomendado resolução de 1024 x 728 ou superior.Leitor PDF- Acrobat Reader: 10.x ou superior.- Foxit Reader: 7.x ou superior.Obrigatoriamente ter um e-mail válido.

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