Princípios da Decisão e sua efetividade. Decisões Estruturadas e Não Estruturadas. Decisões isoladas e em grupo. Percepção na análise de situações que envolvam a tomada de decisão O processo e etapas da Tomada de Decisão em quatro cenários distintos: óbvio, complicado, complexo e caótico. Avaliação das opções e escolha das melhores alternativas. Flexibilidade no processo da tomada de decisão. Introdução às ferramentas de apoio a Tomada de Decisão: Matriz SWOT, BSC e Matriz GUT. Assertividade na tomada de decisão.

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Idade mínima: 18 anos completos. Escolaridade Mínima: Ensino médio em andamento ou concluído.Pré-Requisitos Técnicos:- Ter conhecimentos em navegação na internet.- Ter acesso a computador com internet banda larga.Configuração mínima do computador- Sistema Operacional: Windows 8 ou 10; Linux; Mac OS X.- Processador: Dual Core 1.5 GHz ou superior;- Memória RAM: 2GB ou superior.Browsers (Navegadores)- Recomendado: Firefox 10 ou superior.- Recomendado: Chrome atualizado.- Safari atualizado.- Internet Explorer 11 ou superior.Configuração do Browser- A opção JavaScript deverá estar habilitada no browser.- A opção aceitar cookies deverá estar habilitada.Resolução do Monitor- Recomendado resolução de 1024 x 728 ou superior.Leitor PDF- Acrobat Reader: 10.x ou superior.- Foxit Reader: 7.x ou superior.Obrigatoriamente ter um e-mail válido.

Tomada de Decisão no Ambiente Organizacional
Carga Horária: 20h