Agente de Informações Turísticas

Formar profissionais com competências para atuar e intervir em seu campo de trabalho com foco em resultados.

O turismo implica o deslocamento de pessoas para fora de seu local de origem, com finalidades de lazer, negócios ou outros motivos, utilizando-se de um conjunto de produtos e serviços que possibilitam a realização da sua viagem. No Brasil, a oferta de destinos é grande. O país conta com mais de 7,4 mil quilômetros de litoral e grande número de destinos ecológicos, que colocam o país como o 1° do mundo em recursos naturais com muitas possibilidades de trabalho, o que é também um grande desafio.
Um dos serviços de maior importância é o de informações turísticas. Sabe-se que o mercado não permite mais improviso e informalidade. Hoje, é preciso ser um profissional de excelência. O turista quer se sentir bem recebido e, ao aportar no destino, deseja informações mais precisas acerca dos locais, sua história, sua geografia, as personalidades, as programações, os shows, os roteiros turísticos e tantos outros detalhes sobre a cidade visitada. Esse profissional é, na maioria das vezes, o porta-voz do destino, uma vez que a tendência inicial do turista é procurar um posto de atendimento turístico.
Pensando nessa realidade, o Senac desenvolveu o curso Agente de Informações Turísticas (AIT) com o objetivo de qualificar profissionais para atender a turistas, visitantes e moradores locais e informar sobre a oferta turística local e regional com qualidade e cortesia. Para obter esse resultado, o aluno precisa desenvolver competências, habilidades e valores pertinentes à rotina de trabalho do AIT.