Em um primeiro momento, a
diretora da Faculdade Senac em Florianópolis, Ivanir Bazzei, apresentou a
estrutura do Senac em Santa Catarina e mais especificamente em Florianópolis. A
diretora do Senac Saúde e Beleza, Silvana Bianchi, complementou a apresentação, mostrando imagens e informações
sobre a Unidade, também localizada na capital. Na segunda etapa, a diretora de
Inovação e Tecnologia do Senac em Santa Catarina, Renata Rubik, falou sobre o
processo de implantação do Modelo de Excelência em Gestão na empresa e as
principais melhorias praticadas desde então.
Para mostrar na prática uma das ações, a coordenadora de planejamento do Senac em Santa Catarina, Gilmara Aparecida Coura, explicou o realinhamento estratégico que a instituição realiza atualmente. Com envolvimento da liderança e uma equipe de técnicos e professores, o processo foi executado a partir da metodologia Canvas e incluiu a definição de um novo mapa estratégico e indicadores de gestão. Os materiais estão em finalização e, posteriormente, serão disseminados internamente. Nesse contexto, o diretor regional do Senac em Santa Catarina, Rudney Raulino, destacou que o MEG influenciou uma mudança de cultura na organização. "Com o tempo, o modelo se incorpora ao ambiente e cria maturidade na equipe.”
Gestão Senac
Para mostrar na prática uma das ações, a coordenadora de planejamento do Senac em Santa Catarina, Gilmara Aparecida Coura, explicou o realinhamento estratégico que a instituição realiza atualmente. Com envolvimento da liderança e uma equipe de técnicos e professores, o processo foi executado a partir da metodologia Canvas e incluiu a definição de um novo mapa estratégico e indicadores de gestão. Os materiais estão em finalização e, posteriormente, serão disseminados internamente. Nesse contexto, o diretor regional do Senac em Santa Catarina, Rudney Raulino, destacou que o MEG influenciou uma mudança de cultura na organização. "Com o tempo, o modelo se incorpora ao ambiente e cria maturidade na equipe.”
Gestão Senac
Desde 2005, o Senac em Santa Catarina adota o Modelo em Excelência da Gestão. Para isso, instituiu um comitê gestor formado por colaboradores que se dedicam para promover um ambiente adequado à aprendizagem organizacional. Com o aperfeiçoamento contínuo das práticas de gestão com base nos fundamentos de excelência, o Senac foi reconhecido com o Prêmio Catarinense pela Excelência – troféu bronze, em 2006, 2007 e 2008, troféu prata, em 2009, 2010 e 2013, e troféu ouro, em 2014. Atualmente, a instituição se prepara para integrar a Fundação Nacional da Qualidade (FNQ).